投诉单位：上海聚圣网络科技有限公司

投诉内容：
5月9号中午，我在游戏的时候被游戏管理员踢下线，然后我再上线的时候我游戏里的宠物（DGL)不见了，于是我打电话联系客服，客服说我的宠物是别人举报了，是被盗的道具。这个宠物DGL是我在4.22日淘宝上购买而得，就在前一天被人举报我是盗得别人的，我有充分的证据说明宠物是我合法买来的，但是客服人员未经了解情况直接收回游戏道具，直接侵害了消费者的权益，是属于我的财产。我一直在跟客服联系，客服却一再推脱，游戏管理员不再，负责人不再，今天开会等一系列理由来敷衍。关于这个道具宠物DGL有很多的嫌疑是举报者先将道具卖给我，然后再向客服申请帐号被盗，要求找回，我经多方打听，举报者是聚生网络的大客户，所以为了保住大客服，所以牺牲了我的利益，然后一直不给我解决问题，拖延时间，说了两个工作日，却拖了一个星期都没有一点消息。这样的黑公司要求彻查，还我们小用户的利益。