投诉单位：北京西单大悦城百华悦邦苹果授权维修中心

投诉内容：
我的手机在2013年5月11日被偷，5月29日通过科技手段查到手机被刷机送修返还给小偷，百华悦邦集团在5月10日发表过一片声明，就是关于被盗手机在其店中洗白的相关整改措施，文中提到，送修人必须提供三包、发票或身份证才能进行下一步操作。北京西单大悦城百华悦邦苹果授权维修中心于2013年5月20日收到我的被偷手机，其间，小偷提供了一张非常明显是假发票的凭证，该店就直接进行维修并返还（由于政策问题，此发票没给我，警察也只是拿到了复印件，首先，手机发票肯定是机打的增值税发票，而此发票是一张手写的发票，字迹非常潦草，金额处写的5000元整，从这两点就已经明确是一张假的发票了，而且发票盖章也已经是过时不用的形式），5月27日小偷将此洗白机取走，由于我找的方法有延迟，29日才发现这一切，但为时已晚，现在通过警方努力只是获取到了小偷的姓名和电话以及这张假发票的复印件，但这些信息很有可能都是假的，导致机器很难追回。北京西单大悦城百华悦邦苹果授权维修中心在其集团发出声明的10天后，依然我行我素，不思悔改，违规操作，毅然帮助小偷洗白手机，这种行为直接导致我的手机很难追回，给我造成了严重的损失