投诉单位：青田县中通快递

投诉内容：
本人在淘宝网上购物，买的是手腕花，5月30号学生表演用，卖家发的是中通快递，发货地点是浙江金华。包裹在5月23号时已到青田，可能客服已通知我，但是他们在通知的时候没有讲明自己是什么快递公司，也没讲清楚自己的公司地址在哪里，加上那几天自己的包裹比较多，我没有去中通拿，但是他们也没有再通知我。一直到5月29号，我在网上查到自己的包裹已在青田，我就去青田中通油竹点去拿，但是员工说包裹还在青田温溪点，没有带上来。我就跟她说，叫她今天打电话什么时候带上来我再来拿，她说晚上就带上来，那我就说明天早上来拿。但是5月30号早上我去拿的时候又没有，说还没有带上来，但是我下午要用了。我问她该怎么办，她态度极其恶劣，对我大吼大叫：“我怎么知道，反正那边什么时候带上来，我再通知你，你要急，爱怎么样自己去拿。”我非常恼火，我就回去与卖家商量，卖家联系了他金华的中通快递，那边的快递公司说当天内会帮我解决好，那我也告诉他们该怎样解决合适，但是到30号晚上学生表演结束我都没有收到包裹，在这之前我还给他们打过很多电话，他们还是在推卸责任，态度还是非常恶劣。