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投诉单位:邮政EMS
投诉内容: 2013.5.26日在云南瑞丽姐岗路邮局投递快递一份,2013.5.28失去跟踪信息。从2013.5.30打电话11183查询投诉,2013.6.04填写的邮件查询撤回申请,至今2013.6.17日一直没有音讯,没有结果,更没有回复。我们作为消费者,是信任我们邮政EMS业务,坚信他的办事效率和服务态度,但是这件事情让我们对此深表怀疑,一个国企的服务行业,是这样为我们百姓服务?今天,我们的快件不知所去,更没有任何的回复与解释。