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投诉单位:京东世纪网上商城
投诉内容: 京东擅自取消我的付款订单,不发货。 订单编号:603419779 在我1月16日晚上拍下秒杀商品,付款之后,京东擅自锁定我的订单,咨询告诉缺货暂时锁定,采购到货后会发货的情况下,19号擅自取消我的订单(订单取消原因居然是主动取消!)同时又有陆续买家晒单证明收到了导航,还有一个是19日开的发票。我要求京东按订单给我发货!解释为什么擅自修改客户订单?还有就是为什么有的人取消订单的情况下,有的人还会收到货物。