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投诉单位:北京京东世纪贸易有限公司
投诉内容: 我在6月16日22:06:26拍下京东商城活动商品:e途T7S车载便携式GPS导航仪 电容屏安卓4.0 实时路况 WIFI上网 黑色,订单号为:603428487,并且付款。后发现订单被锁定,6月19日联系京东客服,被告知订单被我主动取消,且不可发货,赔偿50元京券。京东方不和消费者联系,擅自作废消费者订单,而且客服永远只有一句话,只有这个处理方案,让人无法接受! 我要求京东为此事向消费者做出道歉,及时发货!