投诉单位：山西联通公司

投诉内容：
2013年06月21日上午我的手机话费还有十几块钱，可到了下午突然通知我手机不足十元，请及时充话费，我打电话查了一下，只剩下几毛钱了。 我给客服打电话，客服说我是通过网络或者手机软件定制了“真情送歌”这项业务，问题是我根本就没哟定过这项业务，真是太坑人了，手机也没有什么提醒就给我随便定业务，还说是我们自己的责任。这个怎么可以这么不负责呢？ 我申请联通退回我的多收取的费用，还要赔偿100元的精神损失费！