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投诉单位:宝鸡佳域宇通电子科技有限公司

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这部手机质量被夸大宣传了,说是什么大猩猩屏幕,可是我到手就贴膜装皮套使用,2天还是出现多个毛病,掉漆、跳屏、触摸屏不灵敏、最重要的是屏幕中间出现一条亮线,象漏光的那种。我是6.1在他网站购得,说好7个工作日发货,到了8后之后才给发货,6.11我签收的,因为当时下雨,顺丰送来之后我也就没打开看里面,到了13号,2天多的时间里就出现了以上说的问题。本来想返厂换新,但售后说有划痕,我说看不到有的,他说这个是检测才能看到的,拒绝售后。要不就给我发回来,你说这是不是霸王条款呢?售后工作人员说是人为的划伤,我自己使用的,有没有伤害新机我自己能不知道,而且我的贴膜是完好的,我要求我把贴膜发过去让他们检测,他们拒绝了,难道这不是心虚,怀疑他们这批屏幕有质量问题。希望媒体能够多关注。还有以前买了几部G2的手机也都没有发票,这次还是没有。询问客服说是要有要求才给开发票的。并且要发票的手机要晚发货,手机要发货走了,需要消费者自己掏20元邮费邮寄。这样的做法对吗?发票在他们论坛是被屏蔽的,都发不了帖子的。个人感觉他们是涉嫌偷税漏税的。

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