投诉单位：中国联通

投诉内容：
我在2011年申请的光纤，到现在还不是光纤，而且我在12年续费的时候交了光纤的钱，结果到现在还是4M的网速，而且我的座机身份证信息也不正确不是我本人，也被联通修改过，联通说，我应该去自己带着身份证去，申请光纤，我都用了一年半了，都没人通知我，而且我一直用的是光纤猫。