投诉内容:
北京联通,业务不给办,投诉不管用。
固定电话号:88481365
上网账号:900000269520
本人2013年6月17日给10010打电话,安装宽带网络,电话中说在10010申请就可以,72小时内有人联系我安装。一天,两天,没人来,不过接了个电话告诉我上网账号和密码,让我等着人上门安,第三天过去了,还是没人来。第四天,我给10010打电话,问怎么没人来安装,10010说给我反映了,让我等电话。晚上还没人来,我拨打了联通总经理热线,电话里说给我核实解决,让我等电话,还没人来……第五天,我打10015投诉,说好的我给你转达意见,请你等电话……下午终于有人给我来电话了,说是北京电话局的,他说,给我核实解决看看是哪个业务员为什么没有按时给我办理,让我等电话……等电话等电话等电话……傻等了五天,打了三天投诉电话,所有联通公司的人都让我等电话,现在2013年6月23日下午了,我还在家里等电话!!! |