投诉内容:
投诉单位:捷易通公司
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投诉单位:上海捷贝网络科技有限公司 投诉内容:捷易通充值软件被盗用 导致帐户内450元的充值金额无故被手工充值(人为操作充值),事情发生在2013-06-19 11:19:23发生,当日发现后立即与客服联系,无任何答复,无处理方案,只说让我报案,让其查出被充到何处,客服说警方查。 随即对电脑进行全盘杀毒,未发现病毒。 软件怎么会无故丢失 肯定是官方内部监守自盗造成的 强烈抗议 1.此软件使用者众多 公司对这种情况却是无任何措施(这样的充值软件对此不设任何防护措施,意在何处???) 充值是在短短30妙内充了两次,共450元。2.不是内部人员怎么可能盗取我账户资料 破解密码 3.强烈要求官方给予解释 严重的损害了使用者利益 4.现在还涉及到跟软件绑定的其他账号的安全问题 如出现后果会及其严重 再造成损失谁来承担?在此提醒所有用户注意防范此软件! 通过百度搜索,有许多用户都有被盗的情况,请查实。 |