投诉内容:
我去年年底在拍拍网上购买的车载MP5,买回来没几天就出现问题,下来接二连三的出现小问题,当时说的质保一年,因为忙,一直也没给商家寄过去,现在问题太多了,已经没法使用了,给商家联系,商家给的答案是厂家停产了,就不管了。我投诉到拍拍网,商家同意维修,可是说最少一个月,长了也不知道多久能修好,我说如果修的时间长了是否可以延长保修期,给的答案却是不能,然后有投诉到拍拍网,拍拍网说他们也没有规定要多长时间修好,所以他也没办法,让我只能发过去,等他们修。我现在注意了,给我发的商品属于三无产品,没有电话,没有合格证,厂家地址也是写的很模糊,保修卡什么的就跟没有了,说明书也印制的特别粗糙。在网上搜到了厂家的联系方式,却说他卖出去的东西就没有质保。真是气死人啊。 |