投诉内容:
2012年9月份购买手动低配新款赛拉图,目前行驶11000公里,总感觉在起步加油时有哒哒哒的敲击声响,开始没太重视,在到二宝时4S店说看看给检查一下,结果说是发动机护板声响,简单的处理了一下,但是还是有异响,在2013年5月份到4S店再次找到维修人员,他们称此款赛拉图99%都存在这个问题,属于正常,我当时就说别的车子都没有异响,为什么赛拉图有异响就正常呢,他们解释那也没有什么办法,于是我有联系天津蓟县小青汽贸(当时买车的4S店)营销员(夏女士),营销员称她们经理开的也是此款赛拉图,也有异响,那也没办法。我只想通过3.15投诉平台来解决目前车子存在的问题,消除存在的不安全隐患,给赛拉图车主们一个满意的答复,强烈要求厂家召回。 |