投诉单位：国美在线

投诉内容：
你好： 向贵节目反应个情况，2013-06-28 在天猫商城的国美在线旗舰店 （国美在线在天猫开的店）买了一款飞利浦w626手机。7月1号晚收到货，当时无法开机，偶尔开机瞬间关机，当时以为没电了，充电屏幕无任何显示，仍不能开机。后来找到飞利浦售后（黑龙江鸡西），售后说是坏了。7月5日找到国美在线旗舰店的客服说明情况要求退货，售后要求必须提供检验报告否则无法退货。找到飞利浦售后得知不能出具证明（后来才知道这个售后不具备检验资格）。找到国美售后说明情况，希望可以邮回去代为检测，被拒绝。多次联系后国美在线才找到飞利浦总部协商可以拿到总部检测，不过此时已经超过到货的15天，飞利浦售后又拒绝检测只能维修。 最可恶的是7月14日国美在线客服打来电话说可以代为检测，让我先确认收货（也就是从支付宝把钱打给他），我信以为真就确认了，客服说1:30分再打电话来，之后就毫无消息。在附件中有电话记录和我确认收货的时间。 我上网查询国家法律法规7天质量问题退货并不需要提供检验证书，网上要求维权的人经历都很相似，请贵节目给予曝光，要求退货，并赔偿我这么多天的误工费。