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投诉单位:亚马逊中国

投诉内容:
我是一名普通的消费者,6月2日在亚马逊中国网站参加他们的促销活动上订购并支付货款买了一套《金庸作品全集》,(订单号C01-1352079-0925453)。下订单时,页面均显示有货,并且有送达时间,为正常订单,并且有邮件回复。7月20日,亚马逊中国无故擅自取消我的订单,态度恶劣傲慢,漠视消费者权益。经投诉,该公司称无法采购到相关物品,希望得到我的谅解,但其网站仍有相关商品在售,价格却较之前大幅上涨。我明确表示,此书籍促销活动是该公司自行组织销售的,我的订单是正常的,所有问题均系亚马逊中国造成,对亚马逊遇商品价格上涨便肆意取消之前消费者购买产品的劣行也不予以谅解。我的要求如下: 1.继续履行订单,按时交付我所订购的货物; 2.如不能交付货物,请双倍补偿我购书款430元,可以采用现金或是礼品卡形式(不得限定使用用途与使用期限)。 3.如以上条件不能满足,我将继续诉之,并保留法律诉讼的权利。

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