投诉单位：歌华有线

投诉内容：
我家从2011年到现在没有人看电视，也一直没有交有线电视费。歌华有线发给的收看证中明确说明：“半年未交收视费的用户，我们将予以停机”。我可以认可交前半年停机之前的收视费，外加复机费60元。可打电话给他们的热线96196及到通州玉带路大街的营业厅（69551173）办手续时，他们却说信号一直没有停，必须补交全部的收视费，不管看了没看。 收看证中明明写着半年后停信号，却要求补交没有收看期间的全部费用。我们认为歌华有线明显违反自己的明文规定，侵犯消费者权益，做法如黑手党一般。