投诉内容:
本人于2012年4月26日提车,到目前为止使用时间一年零两个多月了,前段时间先是左后方减震为止异响,本以为是减震出现故障,然后又突然发现后备箱内有大量灰尘进入,开始还认为是密封胶的问题,2013年7月15日到4S店去做保养,在维修师傅给我检查左后方减震时在后备箱左边内壁上(也就是左后方减震的位置),硕大的两条约有3厘米的裂缝清晰可见,这一看居然是车架断裂变形,并且这个位置恰好在固定左后减震的上方和下方各有一条,裂缝随时都有可能继续延伸,很可能导致左后减震器脱落,从而造成重大交通事故,后果不堪设想!
很明显的就能看出来是焊接面脱落,并且在上面只能看见两处焊接点,这样不完善的产品不经过检验就出厂销售是对消费者的人身安全和生命完全不负责任的表现!
本人现要求厂家退车,厂家却说要我付车辆使用的折旧费,分明就是因为厂家的产品出现质量问题我才会要求退车的,为什么还要我付折旧费?
恳请315帮我维护我自身的合法权益不受侵犯! |