投诉单位：长城汽车股份有限公司

投诉内容：
本人于2012年4月26日提车，到目前为止使用时间一年零两个多月了，前段时间先是左后方减震为止异响，本以为是减震出现故障，然后又突然发现后备箱内有大量灰尘进入，开始还认为是密封胶的问题，于是便要求4S店给我检查左后方减震是否损坏，再就是检查后备箱密封胶条，在检查时发现在后备箱左边内壁上（也就是左后方减震包位置），硕大的两条约有3厘米的裂缝清晰可见，居然是车架断裂变形，并且这个位置恰好在固定左后减震的上方和下方各有一条，很可能导致左后减震器脱落，从而造成重大交通事故，现在我已经把车交给4S店，等待厂家及4S店针对此问题的态度及处理方案，很明显的就能看出来是焊接面脱落，并且在上面只能看见两处焊接点，这样不完善的产品不经过检验就出厂销售是对消费者的人身安全和生命完全不负责任的表现！从断裂痕迹的锈迹中能看出这不是一天两天的问题了，很早之前就已经开裂了，只不过是在车内部，平时不易发现，目前庆幸发现的比较早，还未造成任何安全事故！ 强烈要求厂家更换车辆！需要与厂家直接对话，我不需要厂家让销售方来跟我对话，销售方给不了我任何的承诺！不要浪费时间，希望厂家能重视，尽快完美的给我解决此问题！！