投诉内容:
新车买来后就发现以下问题(目前该车行驶九千公里):1.一二挡收油门时车身串动厉害,挡杆跟随晃动,变速箱有撞击声.2.一挡换二挡踩离合时变速箱同样有激烈的敲打撞击声.3.各个挡位换挡时明显比其他厂家的手动车型不顺.在行驶到70至80之间响声特别明显。以上问题均已跟唐山的东风日产佳源店反应并明确有此问题(同时4S店也试了自己的新车均有此问题),但4S店反应给厂家,厂家居然说不影响正常安全行驶不算问题???请问各位专家这样的问题厂家该负起责任吗?难道要像丰田出了任命才叫问题吗?东风日产的回答真叫人心寒啊!明明知道自己有问题还不负起责任解决居然还再继续隐瞒坑害消费者! |