投诉内容:
本人2012年12月在内蒙古呼市白塔机场,有一个华胜工作人员,她给我讲了办金卡的好多优惠政策,说可以买到比网上最低折扣价的还要低的机票,我存的的600元下次可以直接购买机票,还送终生的保险等好多优惠政策,于是我就办了一张华胜旅游网的商务旅行贵宾金卡,卡号是2012588858,花了600元人民币,谁知当我向华胜旅游网订机票时却被告知办卡的600元钱不能一次性抵扣机票款,只能每次抵扣30元钱,更离谱的是华胜旅游网报的机票价格比同期携程网、去哪儿网等网站的订票价格要高,根本就无办卡时承诺的比市场价格可以低一个点的折扣优惠,打电话投诉,没有解释和回应。我多次要求退卡,前几次告之会把我的申请提交到退卡中心,会在5-10个工作日给我电话,两月未果,再打电话问,他们告之再确认等,到2013年8月1号,我再打电话,居然告诉我说卡是12年底办的,现在己过半年,不可以退。这样的回复谁能接受?投诉诉求:第一:如此恶劣的诈骗行为和虚假宣传至今仍在各地机场事无忌惮的进行着,希望有关部门严厉打击这种行为
第二:退回我办卡的600元钱。同时,希望315能帮我及与我有同样经历的人解决这个问题,谢谢!
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