投诉单位：摩卡食品有限公司

投诉内容：
我是摩卡咖啡的粉丝，喝他们家咖啡2年了，很喜欢他家的咖啡口味，但最近这次买的咖啡却挺让人恼火的。我2013年年后又买了一套瓶装速溶咖啡+奶精，前两天出差回来竟然发现咖啡长毛了，奶精也结块了，但是我的咖啡一直存放在办公桌上，瓶盖也拧紧了~保质期还有整整两年呢~我就照着上面的服务热线咨询了一下，工作人员给了我青岛销售人员电话，但这位销售人员电话一直处于关机状态。我又打了12315，12315说没有办法帮助我维权！！！！在12315提示下才发现原来他在保质期后备注了：（未开封），那我就想问了：为什么不备注一下：开封后保质期是多长时间呢？我买回去咖啡不开封不喝，然后放3年，咦？还没变质？说明他家咖啡合格？我脑子有病啊？你们这样备注，就是在欺骗消费者，消费者根本就没法维权！！！还有我第一次听说，开封后速溶咖啡要放在冰箱里冷藏保存~~~能不能多为消费者考虑一下？为你们的消费群体考虑一下，我们在什么情况下喝速溶咖啡，肯定是在办公的时候了，那你们有没有调查过，有多少办公室有冰箱？这是一种欺骗~~~