投诉内容:
我在2013-07-12 淘宝网上的玫瑰美食屋http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.0.ZqI5GC&id=15330331763购买了4袋他们所称的牛肉和2袋话梅。订单编号:383998162829458 昨天货到家一尝什么牛肉啊,一点牛肉吃味也没有,牛肉的纹路也不是这样的。还有在 包装上根本没有写牛肉成分,写的是精选鲜肉,名称上玩文字游戏(玫瑰一品牛 肉粒)肉粒特意跟前面那牛字空了一格。在网店里就是写的是牛肉。这些都有图为证。希望淘宝明查,不知道是什么肉,不会是 死猪肉吧。差评他家的买家很多。生产厂家是浙江味斯美食品有限公司。今天淘宝客服跟我说是店家描述错误,这怎么是 描述错误呢,店家客服也说是黄牛肉的。这就是消费欺诈,明知道这根本不是牛肉,还写牛肉。很多买家都在他们店上写了差评,根本不是牛肉的。淘宝在处理消费者问题上老是包庇他们的店家,没有给我们消费者保障 |