投诉单位：91游戏

投诉内容：
今年开始，手机网游战国天下推出一种新的游戏装备系列，游戏内的玩家有的花了几千，有的花了几万，我花了5000左右。 在2013年7月29日，游戏更新后原先“天价”的游戏道具不花钱就可以得到，现游戏内人手一套。 游戏公司对存在的问题不闻不问，只是象征性的给部分人返还了一点钱，我们也通过正规渠道对游戏公司反馈了我们的情况，要求得到合理的处置，但游戏公司在制度上很严谨，反馈情况就要等3个工作日才能给答复，结果3个工作日过去了依然没有消息，今天等不住打电话要求反馈情况，得到的通知是“游戏公司不管，损失自己承担。”我们在想理论就直接说：决定是技术人员定的，我们是信息反馈人员，对我们说没用。没办法就只好来这里投诉了。 证据照片我还有，需要可以联系我，但在手机里，现在就先不传了。