投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
2013.8.2在苏宁易购上购买一套共四件商品，中间迟迟不发货，到2013.8.8号仍有一件商品未发货，与客服联系称仓库无货要等8.20才有货。问题是买的时候明明显示有货，为什么迟迟不给发货，另外一件还要延迟半个多月才会发货。中间除消费者自己联系客服外，苏宁方面不曾主动向客户说明情况。