投诉单位：QQ团购（高朋）

投诉内容：
2013.5.4在QQ团购上购买了两份美容服务产品 具体如下：全市7店通用背部精油套餐原价2688元现仅28.8元！但是打了三次该商家位于上海山阴路店的电话都说预约已经满了 无法兑现团购服务内容 。只好再打另一家上海长阳路店的电话 态度非常恶劣 说可以兑换 但这120分钟的服务要分次用 而且质量无法保证。因为团购有兑现期限 有过期作废的霸王条款 我的这个团购到7月15日就过期了 过期是作废的不予退款的。所以昨天今天都打了QQ的客服电话要求退款。对方8831号客服专员说已经记录 昨天说会给答复 昨天没有答复 今天打过去还说今天会给答复 今天依然没有答复 眼看这个团购还有4天就到期了 现在既不能退也不能用 QQ方面采用拖时间的方式对付消费者 感到非常愤慨！特此投诉 望有反馈