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投诉单位:淘宝网

投诉内容:
淘宝网居然让卖家看到买家在网内其他卖家的评论记录和评论的商品信息,严重侵犯了消费者隐私权益。2013年8月11号我在淘宝上的一个卖家那买了双鞋都付款到支付宝了,这时这家客服发来我的中差评评论记录截图,我一看,哇靠,居然能把买家的评论记录看得这么详细,就跟我看我自己的评论记录一样,紧接着这家客服说他们的鞋子也不怎么好,暗示我退款,我知道他们是怕我收到鞋给差评,既然客服都这么说他们鞋子质量不好了,我也不想买到质量不好的鞋子,所以我就说退款了,店家也答应了。之后我联系了淘宝网网上客服,客服说这是淘宝规则,我郁闷了,你们淘宝让卖家看到买家的信誉度,差评率,中差评的数额就足够了呀,凭什么还要让他们看到评论的内容和评论的商品呢。这起不是明显侵犯人家的隐私吗,如果我在淘宝买避孕套等等物品呢,岂不是还是给其他卖家看到,我凭什么要让你看,又不是在你家买的,你要看也只能在商品评价栏里找的看啊,凭什么让你这么容易就看到,就跟我看我自己的评论记录一样简单。作为淘宝网的纯买家,如果不是今天遇到这位商家发来的截图,我还不知道被蒙在骨里多久呢,淘宝明摆着是在维护商家利益而忽略消费者的利益嘛

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