投诉单位：百家姓数码广场

投诉内容：
向该网点买了个iphone4s，发货前从来没有问我发哪个快递公司，发货能不能到我指定的张家口沽源县就发了，第一次发的是顺丰，顺丰不到我的目标地址，知道张家口市，说是需要自取，距离我目标地址还有200多公里，我说不行，还是重新给我用其他的快递发到我指定地点吧，卖家同意了，但是第二次发货过来后，里面全都是一些手机配，根本没有手机，然后我就拍了照片，拒收，与卖家联系，他们硬说给发手机了，不予退款。 还要再次爆料一下，许多买家都买了该家的手机，都说买到了假手机，或是翻新手机，根本就不是卖家店铺上写的全新手机，而且这些人投诉都没人管也没人理，这是明显的诈骗行为，希望通过国家315大家能够帮助我们消费者处理这些事情，解决向这家店同类的败类（社会蛀虫），扬中华和谐风气。