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投诉单位:苏宁易购
投诉内容: 本人于2013年7月19日在苏宁易购网站抢购一个商品:金叶珠宝金条 10g , 当时标价1685元,订单号8003411370,下单付款后苏宁易购一直不发货,投诉客服也拒绝发货,毫无诚信,付的款也一直收在他那里没退,当时还有好多顾客下单买了这个商品。苏宁易购一惯的做风就是耍无赖,毫无理由砍客户的订单,希望辛苦记者们多多暴光这些无良商家。
反 馈 人:央视网
反馈内容:苏宁方面表示无法发货,已赠送消费者柳先生500元的券作为补偿。