投诉单位：淘宝网

投诉内容：
我的店铺被封了，给淘宝客服打电话，客服说给我退1000的保证金和直通车里的400余元，但是迟迟不退。‘ 我就一个学生，急用这些钱，在网上查到可以找315帮忙。谢谢315了。