投诉单位：中国国际航空公司

投诉内容：
您好。本人于2013年7月22日与同事共3人乘坐中国国际航空公司（以下简称“国航”）CA1316次航班。该航班原定于当日下午3:30分起飞，但由于国航维修飞机（当时现场工作人员的解释是货舱门打不开）影响，导致航班于当晚8点才起飞，延迟起飞时间超过4.5小时！ 首先，根据《航班延误经济补偿指导意见》等相关规定，贵司应给予我们适当的经济补偿；其次，航班延误已经为我及同事从事的商务活动造成了影响。在此，本人附上航班行程单相片，并请国航根据相关规定和实际情况，给予我和我的同事适当的现金补偿。 本人拨打其公司的客户投诉电话：010-5903666，从7月25日开始拨打，到7月30日每天平均拨打3次，均无人接听。然后，我在国航投诉网站上在线投诉两次、e-mail投诉一次，均没有任何回音。本来只是对航班延误的无奈，现在变成了对国航这个航空公司的厌恶以及自身感到受不到尊重的羞辱！ 除了应得的现金赔偿外，本人还要求该航空公司在主流媒体发表道歉声明，以还消费者一个公道！