投诉内容:
8月15号从淘狗网(福欣犬舍)以2400元的价格购入哈士奇宠物母狗一只,购买时商家承诺狗狗带有血统证书,健康体检报告,保证合同一份,两式双方各一式,付款前说好隔天发货, 付款后一拖在拖,拖到8月17号。我是濮阳的,发到郑州机场就不管了,我们去机场自提,而且给我们发的是一只一百块都不值的土狗,而且说好的合同证书什么都没有, 只发了一只土狗, 联系商家商家不给予受理,我们再联系淘狗网客服,客服表现帮我们处理,要求我们先将狗狗带回家,回家之后,狗狗出现了又拉又吐的现象。很明显是一只病狗,我们多次联系商家,商家都不给予受理,收到的狗狗和购买前图片上视频上的狗狗完全是两只狗,很明显,商家在欺骗消费者。(注:卖家当时的承诺没有兑现)
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