投诉单位：国通快递

投诉内容：
我要投诉国通快递公司，第一，送达不及时。芜湖和马鞍山的距离也就40多公里，可是他们因为他们自己的问题把我的物品留在芜湖2天时间，一直都不给我送。 第二，我的物品当天晚上到了，网上的物流追踪显示有人在给我派送，可是我当天晚上一直没有收到。但是国通快递内部人员竟然给我已经签收了，签收人是本人。我想问下，难道快递公司可以代替当事人签收物品吗？