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投诉单位:北京易迅腾飞电子商务发展有限公司
投诉内容: 我之前投诉一次,因身份证号码填错一个数字,所以又发起了二次投诉。我于8月28日在易迅网拍的价值1598元的华为A199(C710)双模双待白色手机,因外观材质与广告描述不符,再加上开机速度超慢,让我对此机质量问题存在担忧,后申请退货,但售后说不支持千元以上商品误购不予退货,现机子已寄回售后服务部,售后说检测没有问题要原物发还,我现不同意发还,强烈要求退货退款,但售后始终没给我满意的答复,望315能帮我解决。