投诉单位：阳谷三山天然气有限公司

投诉内容：
我们正字做饭，报警器突然报警，由于老人不知道怎么处理，急忙把燃气总阀门给关掉了。而后我打报警电话，工作人员说出勤的人去吃饭了，让我等他回来再上门开锁，我说我们还没做饭呢，你们去吃饭不管我们吗？他说那也得等！所以我想投诉！如果因为他们晚到而出现火灾爆炸等现象，这会是什么后果！！