投诉单位：申通物流

投诉内容：
我要投诉 申通物流 由于自身原因 导致客户快件延误 本来北京到长春的运件时间只需要24 小时 现在都7天了 还被告知 是发错件了 还需要 由长春 在经湖南 发往 北京 这样就是说 还需要7天的时间 再加上重发的话还需要2天 也就是说 在没有意外的话需要16天才能接到货 我要是发的月饼 里面是不是 已经就过期了 啊 本来就是由于申通快递的错误 发错件了 还要一错再错 把本来到货的快件发回去么 我很质疑 申通 内部的运营过程