投诉单位：海南航空、深圳宝安机场

投诉内容：
9月21日，我们在3：40赶到深圳宝安机场乘坐于4点起飞的HU7751航班，却被告知时间晚了死活不给我们换登机牌！我们在起飞前20分钟赶到，且在之前已打过宝安机场的客服电话咨询过，说可以登机，尽快赶到可以走紧急通道。而且我们当时一路狂奔，20分钟让我们登机完全够了！！！！18号在双流机场我们也是提前20分钟赶到顺利坐上了飞机。我们当时很着急恳求他们让我们登机，宝安机场工作人员和海南航空工作人员均已时间已晚，根本不顾当时我有多着急多闹心，20分钟的时间与其浪费在说服不让我们登机，还不如让我们登机！！！这就是宝安机场和海南航空解决问题的态度吗！！！乘客之所以选择这个时间的航班，就是因为一定要在这个时间赶到目的地，海南航空置乘客的利益于不顾，也根本不设身处地为乘客考虑。飞机晚点几小时我们就要等几小时，乘客赶到机场，还没有晚到，就这样不让我们坐飞机。请问！凭什么有那么高贵的霸王条款？我坚决投诉海南航空和深圳宝安机场到底，要求给个满意的答复！！