投诉单位：济南天鹰通讯器材有限公司

投诉内容：
购买此款手机写明收到后15天包换，一年内保修，手机并因插上SIM后从信号弱，最后变到没有服务区，换其它手机是OK 的， 从来没有拆动过其它地方，等待寄回卖家以拆动过手机为由拒收，并称不包修。如果消费者的售后服务保证不了，请撤出天猫商城，不要在这里害人，我就不信没公理，没诚信的卖家不能一而再的欺骗消费者，我再三强调我没有拆机过，而且也不懂，为什么卖家非要白的说成黑的，我无语。 东西寄过去一直停留在物流公司，即使收到了这个手机也是没有用的，因为是主机的问题。我不可能 900多块就使用13天，从来没用过这么不可靠的电子产品，卖家只售前，售后根本不理，这样能保障消费者的利益吗。8.28号购买，9.4号收到，9.17号就有问题，经过二三天的联系，9.20号返回，一直没有处理，而且看评价很多人反应此机大部分是二手并称有使用的痕迹，无风不起浪，如果东西有保障就不会出来我以上问题。急求跪求处理！！！！谢谢