投诉内容:
我于2013年9月6号上午,在深圳民治创业花园的邮政代办点,寄往湖北宜昌当阳的普通邮包,(包裹单号:KA25088820044)到2013年9月23号晚8点,还没有收到。期间多次打11183 ,11185,和北京的邮政投诉电话01066417000,一直没有人帮忙处理,现在包裹在什么地方也无人告知。9月23号收件人去当地邮局查,态度恶劣,说负责人不在,让明天再去。本人寄得是中秋月饼及进口食品,价值1000块不等,食物马上过期,收件人是本人父亲,年老体弱,去邮局长途跋涉多次,被恶劣态度驳斥,称无此件,望贵部门帮忙处理,还老百姓一个公道。
附:本人证据单据没带在身上,附本人相片,以求真实。 |