投诉内容:
山西朔州联通公司不允许用户使用路由器 为此用户被频繁断网。现在又出台规定,想使用路由器的话,要办理所谓的“一拖N”服务。收费标准是使用路由器每多接入一台电脑就要收取每月20元的费用。为此联通公司就会大捞一把。霸王条款真是太不公平了,严重损害用户的利益。所有的用户都还没到宽带的使用期限,就要被要求半路收费,真是名符其实的“打劫”。联通公司这样限制使用路由器,给人们带来了很大的不便,智能手机,智能电视,IPAD等需要上网的人都不能使用。我还联系过山西太原和北京的联通客服,都说不知道总公司有这样的规定和收费项目。而且太原和北京也都没限制使用路由器,更没有这样的收费。唯独就是山西朔州联通公司独树一帜,搞了这么一个收费项目。引起人们的强烈不满。希望贵栏目能关注这个关切民生的问题。我代表全山西朔州的联通用户在此谢谢贵栏目。我的电话是15110830038 希望贵栏目能保密我的联系方式。 |