投诉单位：去哪网和千翼达航空

投诉内容：
我在去哪网千翼达航空特价订购了一张机票，厦门到北京的，订单总额：¥2285支付了，我提交退款却只退了实际退款：¥1794，我打航空公司电话说只扣5%86元，却多扣我400，我在去哪投诉去哪却跟代理一样，不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理不讲理