投诉内容:
本人在拉手网(网址http://fuyangzj.lashou.com/)团购了一款澳门豆捞的现金抵用券,内容是:仅售78元,市场价100元的澳门豆捞100元现金抵用,节假日通用。团购了2份,因本人比较忙,没有及时消费,导致订单过期,经与拉手网协商,拉手网不予退款。因此,恳求予以协调,本人要求将没有消费2份78元的现金抵用券的款项返回到本人账户。注:本人拉手网此款团购订单编号:75973000efw441e2460、,下单时间:2013-08-31 17:10:46 ,本人的拉手网用户名为:shoushou1116 拉手网绑定的手机为:13868170313国家工商总局出台的《关于加强网络团购经营活动管理的意见》明确规定:团购网站经营者应当遵守《消费者权益保**》中关于退货、退款的相关规定,不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务,不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。拉手网已违反国家相关规章制度。
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