投诉单位：华硕

投诉内容：
我于9月30日在洛阳市华硕经销商购买笔记本一台型号是(a450jf)。当天下午拿回家开始使用，不到4个小时键盘上的O字母自动脱落。掉了以后就给经销商打电话说，经销商说十一售后放假等到10月8号了再去售后看看鉴定一下。当时以为没事，新机器肯定要给换新机，也没在意。就把笔记本收起来了。可是等到售后上班后去以检测。他们非要说是我人为的，别说换新机了。换键盘还要我自己出钱。我这个冤啊。华硕就是这样坑害消费者的吗?谁没事会6000元买个电脑回家扣键盘玩啊。太气人了，和他们厂家400热线联系，也是一口说是我人为的，400热线人没见机器就直接说我是人为的，厉害，千里眼啊。郁闷。求求315帮帮我把，又气又冤啊。