投诉内容:
2013年6月15日,经过深圳阳光365健身俱乐部(南山分店)的推销,和同事办了年卡,费用为880元。用了还不到一个月,在2013年7月12日,俱乐部突然停水停电,并且告知数百会员,声称房东要与俱乐部单方面解约,不能继续营业,要会员等待回复。可是过了一个月,俱乐部早已人去镂空,任何人无法联系,连推销员也已经注销电话号码。不仅打乱了几百会员的健身计划,也伤透了会员们的心。于是大家联合起来,去分店抵制,维护消费者的合法权益,希望得到赔偿。经过大家的不懈努力,365健身俱乐部给出回应,给会员赔偿50元每月。也就是一个年卡,赔偿只有550元,第一个月仅仅一个月就是330元,并且没有任何其他补偿,在退款与其理论时,还大声吼叫"去打12315啊,去投诉啊,还搞集体诉讼"。对此不良商家的嘴脸,更加坚定了我投诉的决心。希望12315热线能协助我们300多会员维护消费者的合法权益,为深圳特区健康发展做出自己的贡献。 |