投诉单位：百合网

投诉内容：
我在9月17号10点31分定了百合网的 高级会员，我是包月，包的一个月！百合网在没有我同意的情况下0月16号，自动在我的手机费里面扣除了30元，续包！自动生成订单！自动付款！我打电话投诉，得到的结果是：这是包月！我认为这是强制消费，百合网，并没有以任何形式提示我要扣款！在没有我同意的情况下，私自扣款，我个人认为这是偷！我只定了一个月，我并没有意愿继续订购！我有联系他们的客服，客服的答复是：他们是包月！并且不可以退款！但是，他们的说明里面并没有写明会自动续包，也没有任何提示，在没有通知的情况下，私自拿了我的钱，只因为我之前定过！我认为这不可以成立！就一句，没有写，就可以想怎么样，就怎么样！ 比如：我给人30元，你就可以在没有我同意下，再拿30元，就一句，你上次不是给了我30元吗？我同意了吗！你问过我吗？我非常的不满意！再者：他们说是：包月！我是9月17号10点31分定的， 但是为什么在10月16号22点就续包了，包不是一个月吗？为什么他们的一个月比国家规定的一个月晚一天！ 一个月少一天，12个月就是少12天。这是欺诈消费！