投诉单位：浙江移动公司

投诉内容：
我是神州行套餐的老客户了 这个套餐将近10年了 一个月套餐14元 本地话费0.59元一分钟 长途 0.7元。 我以前一直没注意现在的话费是多少， 这几天一查发现 现在的新套餐月费就多个4元 本地话费是0.19元 长途0.29元 还送30分钟免费通话时间，。 我打移动电话投诉他们坑老客户，移动公司的人还说老客户的价格就是贵的 只有新客户才能办理便宜的套餐。让我要么换号码 要么就多付话费 而且换套餐还让我去移动营业厅办理， 实际上是在移动的网上营业厅就能办理好的。 另外移动那边我前两个月买了一张卡 没有激活 月费就被扣走了