投诉单位：中国联通

投诉内容：
上个月底在哈尔滨道里区办理的联通宽带，被告知需要缴纳200元的初装费，因为是租的房子，房东之前用的就是联通，根本不需要重新安装，直接开通就好，当时我们在营业厅提出疑问的时候得到的答案是这个必须重新安装，但当安装人员带着工具来时，没有进行任何的安装工作，宽带就能用了，用的就是之前遗留的网线和端口，不免心生疑问，这200初装费是不是能退呢？当时打联通客服的时候又被告知这属于端口占用费，那么我不占用的时候是不是也能退呢？答案还是不行。这样的结果让人接受不了，每个月交了宽带钱还得再一次性交占用费？还有就是关于网速，根本没的可选，只有10M，只是送了3张电话卡，网费根本没有便宜还没有选择权，宽带提速降价体现在哪里了？