投诉单位：中国人寿莱州分公司

投诉内容：
你好，我投诉中国人寿莱州公司，我2006年在莱州人寿投保了一份康宁终身保险，到2011年优入了份福满一生的保险，感到比较琐碎，就停交了康宁终身的保险，期间前后两个保险员来我这里催款，我说这个不要了，他们也没说你不交的话公司会垫交，2012年的时候公司也打过电话，我也说这份退了，过几天我去办理手续，后来因为事情忙的就把这件事忘了。今年9月30日我去公司办理退保，给我扣除2520的垫交费，我打了几次95519投诉电话，莱州人寿一直没能给我解决的办法。如果是我没能看明白保险条款是我的原因，但是莱州人寿的业务员在我这里催款也被有明确告诉我，还有他的电话录音我也提出退保了，那么为什么还给我垫交，我下午他们能给我解决这件事情，毕竟我还是中国人寿的保险人。