投诉单位：东莞市世纪同城速递有限公司

投诉内容：
10.22日早上发出去的件，东莞市世纪同城速递有限公司答应下午送到客户手中。今天10.24号客户投诉我失信，说我并没有给他们寄出快件。平时，同城的快件，我5块就可以发出去，当东莞市世纪同城速递有限公司的快件还要8块，之所以后来最终选择了他们的服务，是因为他们宣称早上发，下午到。后来，我打电话给东莞市世纪同城速递有限公司客服，要当他们及时帮我跟客户解释，但他们没有这样及时的这样做，从而让我再次失信了我的客户。运单号是7691014993520