投诉单位：上海大众

投诉内容：
今年8月份更换火花塞后发现朗逸汽车1.6cfn发动机抖动加异响，并且刹车刹不住！（并且在报纸网络等渠道得知上海大众cfn发动机质量门事件）2013.8月开始一直投诉4008201111电话，上海大众不给解决问题和正面回复。2013.10月份叫我去找销售方和维修方！ 2013.9月份在苏州华丰2次更换所谓的大众原厂的火花塞后还是剧烈抖动异响尖锐！2013.10.26日经和销售方苏州华丰大众激烈交涉后给更换旧的原车上行驶3万公里后的淘汰的火花塞，后发现有改善。并且在4s店官方处得知上海大众1.6cfn发动机有设计制造质量缺陷！要求上海大众每年提供新的装车用的火花塞给4s店指定我的车辆专用！索赔无质量缺陷的新发动机一台或者退车！一直被上海大众忽悠投诉4个月了，上海大众4008201111客服还是提交报告给有关部门！有关部门在那里？电话号码多少？工号多少？上海大众客服说是保密的！问下难道上海大众的处理部门是国民党保密局遗留部门？美国中情局？还是什么见不得人的部门？请上海大众在阳光下处理问题！ 我有录音为证，不知道这么上传啊！ 期望消费者协会给老百姓做主啊！ 天天315功德无量！