投诉单位：东风雪铁龙

投诉内容：
本人11月10日在雪铁龙上海青浦弘雅4S店选购一款雪铁龙C4L轿车，双方签订了汽车销售合同。之后，本人接到销售人员王丹丹的电话，说她把合同写错了，要求本人多付800元才可以。本人觉得该4S店在与客户签订合同后还提出加价有欺诈的嫌疑，因此提出撤销合同拿回订金。该销售表示合同已经签了不能撤销，客户必须履约，一定要退的话，本人已经支付的5000元订金不予退还。违反合同的明明是4S店，消费者不接受合同外加价，要求退车却遭到拒绝。是否雪铁龙可以单方面违约，消费者就只能接受。 此后，本人与雪铁龙几番沟通，对此的答复是： 1、订金肯定是不退的，最多800元不多收你了。考虑到买车之后还涉及了维修保养等事宜，怎么放心交给这样的4S店。 2、该名销售一开始承认自己在签订合同时未提醒订金不退，但是后来又反口说“你说我没说，我也可以说我说过的”暗示在消费者没有证据的情况下，她可以对自己的言行不负责任。 至此，本人对该雪铁龙4S店彻底失望，向该门店提出撤销合同并退回订金的要求。雪铁龙不予理睬，表示消费者可以诉诸法律或媒体，反正钱到了他们那里是别想拿回来的。 以上事实本人均可以提供电话录音为证。